よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文日より1週間~2週間(土日祝除く)ほど商品作成にお時間をいただいております。
予めご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

可能です。商品ページより「ラッピングする」をご選択ください。

返品は可能ですか?

不良品のみ可能です。
商品お受け取り後、10日間以内であれば交換またはご返金にて対応させて頂きます。
(在庫がある場合は交換、在庫がない場合はご返金にて対応させて頂きます)
但し、商品お受け取り後、10日以上過ぎた場合の破損、不良箇所が発覚した場合は原則受け付けておりませんので予めご了承下さい。
商品到着後のお早めの確認をお願い申し上げます。
また、名入れ商品につきましては受注生産のため、お客様の都合による返品は原則お受けできませんので予めご了承ください。(サイズ違い、名前間違い、イメージと違うなど)

店舗はありますか?

店舗はございます。
〒7300044広島県広島市中区宝町9-5-1F(不定休)
お休みや営業時間などは都度変わりますのでお問い合わせください。050-3573-0527
インスタグラムからのDMも可。